Hospital Kluster

Perluasan Hospital Kluster

Apakah itu Hospital Kluster?

  • Kumpulan beberapa hospital dalam 1 negeri
  • Kedudukan geografi berhampiran
  • Perkhidmatan dan aliran pesakit diintegrasikan
  • Fungsi hospital dikongsi bersama (sumber & peralatan)
  • Cluster Management Team” dan “Governing Body” akan menguruskan operasi dan memantau prestasi di dalam cluster

Konsep Hospital Kluster

Transformasi Perkhidmatan Perubatan

  • Memperkukuhkan integrasi pengurusan penjagaan kesihatan pesakit di dalam Hospital Kluster
  • Mempertingkatkan kepuasan pelanggan
  • Mempertingkatkan kompetensi anggota perawatan di hospital
  • Perkongsian dan pengoptimaan sumber meningkatkan kecekapan
  • Mempertingkatkan dan memperluaskan liputan perkhidmatan kepakaran di Hospital Tanpa Pakar
  • Mengurangkan kesesakan di Hospital Berpakar.

Apakah Pilot Projek Hospital Kluster Melaka?

Projek Kluster

  • Mengurangkan masa menunggu menjalankan prosedur AVF
  • Meningkatkan bilangan prosidur Orthopedik  di Dewan Bedah Hospital Jasin
  • Meningkatkan BOR di Hospital Non Lead (Hospital Alor Gajah)

Faedah Hospital Kluster Kepada Pesakit

Kesihatan

  • Tempoh menunggu untuk pembedahan AVF & Fixation of long bone fracture lebih singkat
  • Mengurangkan mortality dan morbidity
  • Dialisis dapat dilakukan lebih awal menggunakan AVF. Elak komplikasi IJC.

Kewangan

  • Pembedahan AVF tidak perlu dijalankan di hospital swasta (kos swasta RM 1.5 hingga 2.5K)
  • Komplikasi IJC dapat dielakkan, kurang risiko jangkitan, tidak kerap masuk wad. (1 IJC = RM 300)
  • Pesakit yang berasal dari Jasin dan Alor Gajah boleh jalani pembedahan dan follow up di daerah masing-masing.

Pencapaian Hospital Kluster Melaka

Output / KPI

  • Bilangan kes AVF dibuat di Hospital Jasin.
  • Bilangan kes Orthopedik di buat di Hospital Jasin

Outcome / KPI

  • BOR Hospital Alor Gajah & Hospital Jasin mencapai 65% ke atas
  • Masa menunggu AVF berkurangan
  • Peratus pencapaian masa menunggu prosidur ‘long bone’ 7 hari meningkat di Orthopedik.

Impak Projek

Bekerja Dalam Pasukan

  • Komunikasi secara langsung dengan pakar
  • Penjadualan lawatan Pakar dan tarikh temujanji secara bersepadu dalam cluster
  • Piawaian Proses Kerja di dalam Kluster
  • Mengurangkan Birokrasi

Organisasi

  • Perubahan Pengurusan
  • Merakyatkan perkhidmatan
  • Peningkatan Akauntabiliti kepada Pakar
  • Kompetensi Anggota bertambah
  • Mobilisasi sumber seperti asset dan anggota
  • Sistem Pengurusan Pesakit diintegrasikan

Pelanggan

  • Tempoh menunggu pembedahan dapat dikurangkan
  • Kesamarataan dalam rawatan kepakaran
  • Penjimatan kos
  • Pelanggan mendapat lebih keselesaan dalam menerima rawatan